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透析医療機関経営者に役立つ今月のポイントMonthlyメール

透析マネジメント / 病院管理者のためのメルマガ / 2009年1月号

今月のポイントMonthlyメール2009年1月号

┃意識するか、しないかで天と地の差を生む!    2009年1月号
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┃      今月のポイントMonthlyメール   
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                      医療経営戦略研究所

◆
 全ては行動から始まる。

ほとんどの医療機関は本質的な行動を何一つ起こしていない!!
そう聞いて、あなたはどんなことを感じましたか?
そして、どう答えていましたか?

もし、あなたの答えが「うちの病院は患者さんもしっかり来ているし特に
何もする必要はない」というものだとしたら、実は‘危険信号’です。
一緒に働く同僚の方や部下の方に‘安泰オーラ’を未だに出している人が
いたならば、早く教えてあげてください!!
「働いている病院もしかり、透析医療の社会に目を向けて!!」と。
あなた自身が今の現況に恐れがない、そして一緒に働く同僚の方や部下の
方にも恐れがないならば、あなたの病院は早晩多くの医療機関同様に衰退
していってしまうでしょう。
答えは簡単!!だって、何もしていないのだから。

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 あなたのヤル気と行動こそが組織のエネルギーになる!!
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「エントロピー無限大の法則」というのをご存知ですか?
「物質は秩序から無秩序に向かう」というものです。つまり、物の最小単
位は分子同士が引き合い、物の形を成しています。この物形を維持する為
には分子同士が引き合う‘内部エネルギー’が必要になります。
そして、それらの‘内部エネルギー’が弱くなったり、無くなったりした
途端に、物は物の形状を維持できなくなり、崩壊していくというものです。
ここでのキーワードは‘内部エネルギー’です。物形を維持する為には
‘内部エネルギー’を保持する…つまり、組織も同じです。
あなたが、自分のモチベーションをコントロールし職員に働きかけ、患者
さんやその家族に良いサービスを提供しようと考えたならば、組織に自然
とエネルギーが充満していきます。そう、‘内部エネルギー’が充満して
くるのです。
どうですか?とても簡単にイメージできませんか?

自然界の法則と組織運営の法則とは遠そうで実は近いもの、そう当てはま
るのです!!

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 気づいたら、今すぐ行動!!
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あなたはこう考えませんでしたか?
他の医療機関が何もしていないとしたら、気付いていないとしたら…
今自分の施設で何かをやればそれにはチャンスが生まれるはず、だと。
他の医療機関と違う何か、患者さんが喜ぶ何か、医療効率を上げる何か、
新患を獲得するための何か、患者さんの家族が安心する何か、など考え
始めたらキリがないくらい施設を充実させるためのアイディアが浮かんで
きませんか?アイディアを考えて実行に移したならば、それを同僚の方や
部下の方にも働き掛けて全体で動きだしたならば、必然的にその医療機関
の売り上げは黙っていても上がってくるはずです。
なぜなら、他の医療機関では何も動いていないし、周りにも働きかけをし
ていないのですから。極端だな、と疑心暗鬼になる方もあるかもしれません。
でも、動かなければ何も始まらないのです。そして、動くからには夢では
なく現実的に実現することとして向かっていってください。

患者が増えない、利用者が減った、収益が伸びない・・・診療報酬や介護
報酬の度重なる引き下げや競合施設の増加など、医療機関に降りかかる
問題に、あーだこーだと感想を言ってる時間はありません。
多くの人が納得できる妥当な理由が必要になりますが、自分達のビジョン
をしっかり設け、そして方向を決めたらならば早速に動きだしてください。

さぁ、今年も前向きに行動していきましょう!!

Copyright(C) 2008 Institute of Healthcare Management Strategy,Inc 

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